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1. Venditore

CGGK LLC — filiale Klostain, 22 chemin de Loudet, 31770 Colomiers, Francia. SIRET 88029090300017. P. IVA FR94880290903. Contatto: contact@klostain.fr.

2. Prodotti e prezzi

Foto e descrizioni rappresentano i prodotti nel modo più fedele possibile; sono possibili lievi differenze di resa dei colori sullo schermo. I prezzi sono in euro, tasse incluse, spese di spedizione escluse. I prezzi possono variare, ma viene applicato quello indicato al momento dell’ordine.

3. Ordini e pagamento

L’ordine è confermato una volta accettato il pagamento. I pagamenti sono gestiti da Stripe tramite connessione sicura: non vediamo né conserviamo i dati della tua carta. Possiamo rifiutare un ordine in caso di controversia in corso o di errore evidente.

4. Consegna

Gli ordini vengono spediti nei tempi indicati nella pagina dedicata alla spedizione, con tracciamento. Se un pacco va perso o arriva danneggiato, contattaci e troveremo una soluzione.

5. Diritto di recesso

Hai 14 giorni dal ricevimento per cambiare idea, senza doverne indicare il motivo. Restituisci il prodotto non utilizzato e nella confezione originale; le spese di reso sono a tuo carico. Dopo il ricevimento e il controllo, il rimborso avviene entro 14 giorni.

6. Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti dalle garanzie legali di conformità e per vizi occulti. Non sono coperti la normale usura e i danni da uso improprio.

7. Responsabilità

Rispondiamo dei prodotti venduti nei limiti previsti dalla legge. Non rispondiamo dei contenuti dei siti di terzi collegati da questo sito.

8. Dati personali

I tuoi dati servono solo a gestire gli ordini e a rispondere alle tue domande. Puoi chiederne l’accesso, la rettifica o la cancellazione scrivendo a contact@klostain.fr.

9. Legge applicabile

Si applica la legge francese. In caso di controversia, ti invitiamo a contattarci per primi per trovare una soluzione. I consumatori possono anche usare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.